問(wèn)與答

1.為什么款已匯出好長(zhǎng)時(shí)間，可是還沒(méi)有收到所訂購(gòu)的商品？ 

（1）請(qǐng)您先與我司客服人員聯(lián)系，確認(rèn)貨款是否到賬。通常情況，我們是在貨款到賬后24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨（節(jié)假日順延）。

（2）如果訂立合同單位與打款單位不一致，請(qǐng)您與我司客服人員聯(lián)系，以便于查款發(fā)貨。

2.訂立合同單位與打款單位不一致，如何開具發(fā)票？       
答：我們會(huì)將發(fā)票開具給與我們簽訂合同單位，同時(shí)需要雙方給我們出具《委托付款證明》。